---
title: "Hotline für Probleme mit Anbieterwechsel"
url: "https://adz.news/artikel/artikel/hotline-fuer-probleme-mit-anbieterwechsel"
date: "2021-01-08"
modified: "2021-01-08"
category: "Inland"
language: "de"
site: "Allgemeine Deutsche Zeitung für Rumänien"
---

# Hotline für Probleme mit Anbieterwechsel

**Bukarest** (ADZ) - Die NGO InfoCons hat eine Hotline zur Beratung, Information und für Beschwerden im Zusammenhang mit dem Wechsel von Anbietern elektrischer Energie eingerichtet. Unter der Nummer 021-9615 können Verbraucher zum normalen Telekom-Tarif Rat finden. InfoCons zeigt auf, worauf beim Vertragswechsel geachtet werden soll: ob der Preis variabel ist oder feststeht, für welchen Zeitraum das Angebot gilt, oder Möglichkeiten bei Verletzung der Verbraucherrechte. Beschwerden oder Beratungswünsche können auch per Whatsapp unter 0732.008.969 oder an juridic@infocons.ro übermittelt werden.