Hotline für Probleme mit Anbieterwechsel

Bukarest (ADZ) - Die NGO InfoCons hat eine Hotline zur Beratung, Information und für Beschwerden im Zusammenhang mit dem Wechsel von Anbietern elektrischer Energie eingerichtet. Unter der Nummer 021-9615 können Verbraucher zum normalen Telekom-Tarif Rat finden. InfoCons zeigt auf, worauf beim Vertragswechsel geachtet werden soll: ob der Preis variabel ist oder feststeht, für welchen Zeitraum das Angebot gilt, oder Möglichkeiten bei Verletzung der Verbraucherrechte. Beschwerden oder Beratungswünsche können auch per Whatsapp unter 0732.008.969 oder an juridic@infocons.ro übermittelt werden.