Temeswar – Digitală funktional und patientenorientiert – so beschreibt der Krankenhausmanager Dr. Cosmin Gridan die Modernisierung des CF-Krankenhauses in Temeswar/Timișoara. Das Krankenhaus hat nun einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung und Patientenorientierung gemacht: Ab sofort können medizinische Konsultationen im Integrierten Ambulatorium des Krankenhauses online über eine neue Plattform vereinbart werden. Das Projekt wurde durch europäische Mittel im Rahmen des Nationalen Plans für Wiederaufbau und Resilienz (PNRR) ermöglicht.

Die Online-Terminvergabe steht Patienten in insgesamt 17 medizinischen Fachgebieten zur Verfügung – entweder kostenlos mit ärztlicher Überweisung oder gegen Gebühr für nicht versicherte Personen. Die Anwendung ist benutzerfreundlich aufgebaut: Nach dem Ausfüllen eines Formulars erhalten die Patientinnen und Patienten eine Bestätigungs-SMS auf die angegebene Mobilnummer.

Die Online-Terminplattform, die direkt auf der Website des Krankenhauses verfügbar ist, ermöglicht es den Patienten, je nach Sprechzeiten der Arztpraxen auch den Arzt für die Konsultation auszuwählen. Außerdem haben Patienten die Möglichkeit, ihren Termin zu stornieren.

„Unser Ziel ist es, den Zugang zu medizinischen Leistungen zu erleichtern und Wartezeiten zu reduzieren. Gleichzeitig sorgt das System für mehr Transparenz und Effizienz in der Terminvergabe. Jede Konsultation ist mit 15 bis 30 Minuten geplant – selbstverständlich mit Flexibilität für komplexe Fälle, die mehr Zeit und individuelle Betreuung erfordern“, so der Krankenhausmanager Dr. Gridan.

Patienten können nicht nur den gewünschten Zeitraum, sondern auch den behandelnden Arzt selbst auswählen – abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit.

Die Implementierung der Online-Plattform ist Teil eines größeren Projekts zur Digitalen Transformation im Gesundheitswesen, das über die PNRR-Komponente „Digitale Transformation, eHealth und Telemedizin“ eingereicht wurde. Das Gesamtbudget beträgt sechs Millionen Lei, kofinanziert vom rumänischen Verkehrsministerium, denn das Krankenhaus befindet sich unter der Schirmherrschaft des Verkehrsministeriums.

Auch wenn Termine online vereinbart werden können, wurde die Möglichkeit der telefonischen Terminvereinbarung beibehalten. So können Termine für ambulante Konsultationen unter der Nummer 0742892352 und Termine für CT-Untersuchungen unter der Nummer 0761979858 vereinbart werden. Die Online-Termine können direkt über die Plattform gebucht werden: programari.spitalcftm.ro/appointments.